Spécialiste du Digital depuis 2009
Vous avez un projet ? On vous rappelle !
Digital : Community Management
Gestion de réseaux sociaux ou Community management
Le comportement des internautes évolue sans cesse. Les réseaux sociaux ou Community management prennent une place de plus en plus importante sur internet et concurrencent fortement google. Aussi la gestion des réseaux sociaux doit faire partie intégrante de la communication des entreprises.
Nous gérons pour vous et développons votre réseau social et professionnel :
– Publications
– Ajout de pages
– Gestion des amis, like et post
– Gestion des commentaires
– Campagnes promotionnelles
– Jeux concours et évènements
Qu’est-ce que le Community management chez Icone Internet ?
Le Community management consiste à travailler sur l’image de votre marque et de vos messages publicitaires sur les réseaux sociaux. Le community manager travaille sur une stratégie de communication de la société ou de l’entreprise. Cela signifie que l’action de travailler sur les réseaux sociaux est un partage d’inforation entre notre agence et le client désireux de se développer sur Facebook ou Instagram.
Notre community manager présent en agence va donc créer du contenu au travers de publications optimisées et prévues en amont pour le développement de votre image. Il peut également booster vos publications afin de développer l’impact.
Les principales prestations de nos packs Réseaux sociaux
– Avant de commencer, il est important de développer uns stratégie de communication et une ligne éditoriale de contenu. Vous bénéficiez de notre expertise en matière de création de contenu et positionnement de votre image et de vos produits.
– Nous poursuivons par la création de vos pages si elles n’existent pas. Cela consiste à donner tous les renseignements utiles et obligatoires mais également à les habiller graphiquement à l’aide d’images, de vecteurs ou de videos. Dans le cas où elles existent déjà nous les relookons afin qu’elles soient le plus graphique possible.
– Vient l’étape de la création de contenu. Nous avons besoin alors de pratiquer des brainstorming en agence avec vous afin de travailler sur une stratégie efficace. par la suite nous passons à l’étape rédactionnelle avec la l’écriture d’articles. Nous pouvons combiner ce travail de rédaction avec de la production graphique ( images, dessins..) et videos.
– Mise en place d’un calendrier de publications. C’est un travail qui consiste à planifier les publications en fonction de la saisonnalité de l’entreprise et des événements mensuels.
– reporting statistique : Analyse des statistiques selon le travail réalisé lors des précédentes publications
Pour bien démarrer
Notre véritable plus Value ? Nous sommes composés d’une équipe de 5 personnes et maîtrisons TOUS les outils de votre projet web.
1. Prenons rendez-vous en agence
2. Discutons de vos projets
3. Créons et livrons vos idées
Le community management est une stratégie de gestion de communauté en ligne qui vise à construire et à entretenir une relation positive avec les membres d’une communauté en ligne. Cela peut inclure la gestion de forums de discussion, la médiation de conflits entre les membres, la publication de contenu en ligne et la réponse aux commentaires et aux questions des membres.
Le community management est devenu une partie importante de la stratégie de marketing pour les entreprises et les organisations qui souhaitent établir une présence en ligne solide et engageante. Cela peut aider à améliorer la notoriété de la marque, à renforcer la fidélité des clients et à accroître la participation des membres à la communauté en ligne.
Un bon community manager doit avoir des compétences en communication, en résolution de conflits et en marketing en ligne. Ils doivent être en mesure de comprendre les attentes et les besoins de la communauté en ligne et de les utiliser pour créer un contenu et des activités qui sont pertinents et engageants.
Le community management peut également inclure la modération du contenu en ligne pour éviter les spam, les propos haineux et les autres formes de comportement non approprié. Le community manager doit être en mesure de gérer les conflits en ligne de manière impartiale et professionnelle, tout en veillant à protéger la confidentialité et les droits des membres de la communauté.
En fin de compte, le community management est une stratégie clé pour les entreprises et les organisations qui souhaitent construire une présence en ligne forte et engageante. Cela peut aider à renforcer la fidélité des clients, à améliorer la notoriété de la marque et à encourager la participation des membres à la communauté en ligne. Les community managers qui maîtrisent les compétences clés en communication, en résolution de conflits et en marketing en ligne seront en mesure de créer et de gérer une communauté en ligne réussie et cohérente.