Automatisation de la relation client

💬 Prestations simples :

• Formulaire → ajout à Google Calendar + e-mail client

• Confirmation de RDV automatique + SMS rappel

• Synchronisation Calendly ↔ CRM ↔ Google Calendar

⚙️ Prestations intermédiaires :

• Envoi d’un questionnaire avant / après RDV

• Création automatique d’un dossier client après prise de RDV

• Relance “merci de votre visite” + lien avis Google

🤖 Prestations avancées :

• Résumé automatique de RDV (transcription → résumé IA → envoi client)

• Relance automatique selon le type de prestation / fréquence souhaitée

• IA analyse du taux de présence et suggestion d’amélioration